敦煌研究院禁止OTA平台代售莫高窟应急门票

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敦煌研究院禁止OTA平台代售莫高窟应急门票

2018/8/20 19:18:05  来源:中国网  作者:冯志军

  为确保文物和游客安全,最大限度满足游客参观需求,敦煌研究院已禁止OTA平台销售、代理莫高窟应急门票及相关旅游产品。


  自2015年开始,敦煌研究院在旅游旺季期间,当预约门票销售达到6000张的单日限额后,都适时发售应急门票,启动应急参观,以“预约+应急”的模式应对莫高窟旺季超大客流。


  然而,有个别旅游业务经营单位严重违背敦煌研究院对应急票种的设置和发售初衷,将应急门票视为与预约门票并列存在的一种常规票种,并将莫高窟门票包装组合成各类旅游产品通过OTA平台揽客扩大销售。


  敦煌研究院称,近期也接到大量游客在OTA平台购买门票后权益无法确保的相关投诉,对敦煌旅游市场秩序和莫高窟旅游开放管理工作造成不利影响。

  为此,敦煌研究院16日发布《关于禁止OTA平台销售、代理莫高窟应急门票及相关旅游产品的通知》称,各旅游业务经营单位须在48小时内下架OTA代售的莫高窟门票相关产品,逾期未下架的旅行社将停止莫高窟参观预约网预约资格。


  敦煌研究院明确声明,未向任何第三方机构和个人授权莫高窟门票代售、代购业务。